Donner une nouvelle dimension à sa fonction d'assistant(e)

Donner une nouvelle dimension à sa fonction d'assistant(e)

Catégorie

  • Manager au quotidien
Prix HT :
1 575,00 € / Par personne
Durée en heures :
Non renseigné
Formateur disposé à se déplacer chez l'apprenant :
Non
Localisation :
75009
PARIS 09
France
Niveau de la formation :
Débutant
Diplôme requis :
Bac
Éligible au CIF :
Non
Éligible au CPF :
Non
Formation diplômante :
Non
Type de formation :
Intra-Entreprise
Organisation :
Groupe et individuel
Places disponibles :
Non renseigné
Type de public visé :
  • Tout public

Introduction :

 

Pédagogie :

Autotests
Simulations
Jeux de rôles
Études de cas
Exercices issus de l’expérience des stagiaires

Objectifs :

 

Acquérir les compétences organisationnelles et relationnelles pour jouer pleinement son rôle d’Assistant, et répondre aux attentes de chacun

Détails du programme :

Bien se situer dans sa fonction

 

  • Faire le bilan de son poste : diagnostic personnel

  • Identifier ses missions et son périmètre de responsabilité

  • Dégager les pistes d'évolution personnelle

 

Établir un climat de confiance avec ses managers

 

  • Comprendre les enjeux et contraintes de ses managers

  • S'adapter au style de management de ses managers

  • Proposer un mode d’organisation et de communication

 

Être force de proposition

 

  • Aller au-devant des demandes, imaginer et prévoir

  • Anticiper la logistique des différentes missions

  • Être créatif

 

Se faire reconnaître comme Assistant

 

  • Développer sa confiance en soi

  • Savoir argumenter ses propositions

 

Développer ses capacités à communiquer

 

  • Véhiculer une image positive et claire par l'assertivité

  • Savoir réclamer et transmettre l'information avec tact

  • Définir et négocier les délais et les moyens pour réussir

 

Bien gérer son temps

 

  • Identifier les facteurs de perte de temps et trouver des solutions

  • Définir ses objectifs, prioriser, planifier

  • Évaluer sa charge de travail

  • Gérer les sollicitations, savoir dire non pour mieux dire oui

 

Organiser au mieux les tâches pratiques

 

  • Organiser son bureau pour ne pas se laisser déborder

  • Mettre en place des outils pour coordonner le quotidien

  • Gérer l’information entrante et sortante (courriers, mails)

  • Assurer la traçabilité des informations

 

Mise en place du plan de progrès individuel

Prérequis :

Public :

 

Assistants - Collaborateurs souhaitant évoluer vers une fonction d’assistant

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