Change Manager : acteur transverse des changements dans l'entreprise

Change Manager : acteur transverse des changements dans l'entreprise

Catégorie

  • Communication
Prix HT :
1 400,00 € / Par personne
Durée en heures :
Non renseigné
Formateur disposé à se déplacer chez l'apprenant :
Non
Localisation :
92044
LA DéFENSE
France
Niveau de la formation :
Débutant
Diplôme requis :
Bac
Éligible au CIF :
Non
Éligible au CPF :
Non
Formation diplômante :
Non
Type de formation :
Intra-Entreprise
Organisation :
Groupe et individuel
Places disponibles :
Non renseigné
Type de public visé :
  • Tout public

Introduction :

Ce cours vous permettra de piloter et d'accompagner tous types de changement en vous appuyant sur une démarche adaptée. Vous appréhenderez la fonction de "Change Manager" en découvrant les étapes clés du pilotage du changement et de la communication.

 

Objectifs :

Comprendre le rôle et les missions du Change Manager

Diagnostiquer l'ampleur du changement

Réaliser une étude d'impact pour définir les priorités

Communiquer et former les acteurs du changement

Donner du sens et manager les risques

Détails du programme :

E-learning avant présentiel

 

    Bien cerner votre projet de changement

 

» Nécessité d'une véritable stratégie de management du changement

 

Savoir ce qui rend le changement difficile.

Le "Change Manager" : mission, profil, compétences.

Maîtriser les étapes de la conduite du changement.

Recenser les acteurs impliqués dans le changement.

Exercice 
Comment éviter d'échouer la conduite du changement ? Exercice et réflexion commune.

 

» Diagnostiquer l'ampleur du changement

 

Cycle de pilotage du changement et cycle d'accompagnement du changement.

Savoir établir une note de cadrage d'un projet de changement.

Evaluer l'ampleur du projet à mener.

Organiser le projet de changement.

Exercice 
Etablir la matrice des acteurs. Savoir estimer la charge inhérente au changement.

 

» Etudier l'impact et définir la démarche d'accompagnement

 

Comprendre la nécessité d'une étude d'impact.

Identifier les niveaux où s'opèrent les changements.

Définir les priorités et la façon d'y répondre.

Comprendre la nécessité d'une segmentation des acteurs.

Exercice 
Apprendre à identifier les différents impacts possibles dont ceux induits par le changement.

 

» Communiquer et former au changement

 

Connaître les règles de base de la communication.

Eviter les pièges de la "mécommunication".

Identifier et choisir les vecteurs de la communication.

Etablir un plan de communication.

Définir les besoins en formation.

Exercice 
Préparer un plan de communication pour accompagner le changement que le participant doit opérer.

 

» Accompagner le management de proximité

 

Donner du sens au changement.

Changement comme facteur de progrès.

Savoir déclencher les changements.

Comprendre les résistances au changement.

Identifier les acteurs clés et leur positionnement pour définir une tactique spécifique.

Exercice 
Sur des cas issus de leur pratique, les participants s'exerceront à donner du sens au changement et identifieront les acteurs clés grâce à une matrice de positionnement.

 

» Piloter la conduite du changement

 

Mettre en place le suivi des actions.

Utiliser des indicateurs pertinents.

Anticiper les principaux risques.

Détecter les anomalies et les dérives.

Exercice 
Choisir des indicateurs de mesure et dresser la matrice des risques associés au changement que le participant doit porter.

 

E-learning après présentiel

 

    Définir une stratégie de changement adaptée

    Définir la méthode de conduite du changement

    Sélectionner la stratégie la plus adaptée pour un changement

    Organiser le projet de changement

    Piloter le projet de changement au jour le jour

    Gérer les risques dans un projet de changement

Prérequis :

Expérience souhaitable dans le domaine du management et du changement.

 

Participants

Personnes devant jouer un rôle dans les processus d'accompagnement du changement.

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