Agent d'escale aéroporturaire

Date

Agent d'escale aéroporturaire

Catégorie

  • Entreprenariat
Prix HT :
Non renseigné
Durée en heures :
Non renseigné
Formateur disposé à se déplacer chez l'apprenant :
Non
Localisation :
75001
PARIS 01
France
Niveau de la formation :
Débutant
Diplôme requis :
Bac
Éligible au CIF :
Non
Éligible au CPF :
Non
Formation diplômante :
Non
Type de formation :
Inter-Entreprise
Organisation :
Groupe et individuel
Places disponibles :
Non renseigné
Type de public visé :
  • Tout public

Introduction :

L'agent d'escale est chargé de l'accueil, de l'information et de la prise en charge des passagers. Il doit veiller à ce que l'embarquement se réalise dans de bonnes conditions afin d'éviter tout retard de vol.

L'agent d'escale fait partie des services commerciaux d'une compagnie aérienne ou d'une société prestataire, il prend en charge les passagers au départ et à l'arrivée des vols. Il doit donc enregistrer les passagers (pax), les bagages, il prend en charge les enfants non accompagnés et toute personne devant être assistée.

Objectifs :

  • Formation Logiciel altea CM INITIAL + altea procédures Airfrance 
    (elearning assisté) + pratique Enregistrement/Embarquement à Air France avec un instructeur d'Air France (skilling) :24H00

  • Formation sûreté CO1 (DGAC),sensibilisation badge :03H30

  • Formation matières dangereuses DGR9 (IATA) :04H00

  • Formation commerciale et préparation aux entretiens de sélection :40H00

  • Formation d'Anglais Général et aéroportuaire, training et passage examen TOEIC :92H00

Détails du programme :

-

Prérequis :

-

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