Vendeur

Vendeur

Catégories

  • Commercial, vente et relation client
  • Développement des capacités personnelles
Prix HT :
95,00 € / Par personne
Durée en heures :
8
Formateur disposé à se déplacer chez l'apprenant :
Non
Niveau de la formation :
Intermédiaire
Diplôme requis :
Non renseigné
Éligible au CIF :
Non
Éligible au CPF :
Non
Formation diplômante :
Non
Type de formation :
E-learning / MOOC
Organisation :
Individuel
Places disponibles :
Non renseigné
Type de public visé :
  • Tout public

Introduction :

Le vendeur ou la vendeuse sédentaire assure une relation commerciale à distance, principalement par téléphone et internet dans les bureaux de l'entreprise. Le vendeur sédentaire  gère les relations clients en relation avec les équipes du terrain (ingénieur commercial, chargé d’affaires itinérant) et travaille souvent en binôme. Le vendeur sédentaire assure le suivi des dossiers et les prises de rendez-vous. Selon les secteurs, le vendeur sédentaire analyse les besoins et attentes de ses clients, les conseille et les fidélise. Il prospecte de nouveaux clients afin d’élargir son portefeuille.

Objectifs :

- Apprendre à s'organiser et à faire face aux dérangements incessants
- Apprendre à prendre des rendez-vous et à vendre par téléphone
- Maîtriser les techniques de recherche de prospects et clients par internet 
- Savoir gérer un fichier client

Détails du programme :

  • Savoir s'organiser et gérer son temps // 11:15

     

  • Optimiser sa journée de travail // 7:03

     

  • Gérer efficacement sa messagerie // 7:27

     

  • Faire face aux interruptions // 8:39

     

  • Savoir présenter son entreprise en 2 minutes // 1:54

     

  • Etre l'ambassadeur de son produit // 7:43

     

  • Préparer son argumentaire de vente // 5:19

     

  • L'essentiel de la Prospection/avant vente // 12:33

     

  • La prospection multi-canal // 9:03

     

  • Prendre des rendez-vous par téléphone // 12:04

     

  • La prospection téléphonique // 10:26

     

  • Réaliser des mailings efficaces // 13:35

     

  • Trouver des clients par Internet // 19:53

     

  • L'essentiel de Utiliser professionnellement les réseaux sociaux // 13:09

     

  • Optimiser votre présence sur Internet // 7:47

     

  • Créer et administrer une page Facebook // 8:50

     

  • Vendre sur LinkedIn // 13:51

     

  • Vendre sur Amazon // 12:45

     

  • Acheter des mots clés sur internet // 10:49

     

  • Un fichier prospect // 5:40

     

  • Créer et faire vivre son fichier prospects // 5:33

     

  • L’optimisation du fichier client // 8:06

     

  • L'essentiel de la Vente et négociation // 17:21

     

  • Comment rendre une proposition commerciale gagnante // 7:11

     

  • Répondre à un appel d'offres par Internet // 7:15

     

Prérequis :

Le programme de perfectionnement Vendeur sédentaire s’adresse :
- aux assistant(e)s qui veulent évoluer vers un poste de commercial mais ne veulent pas se déplacer en clientèle ;
- aux commerciaux sédentaires qui veulent maitriser les techniques de recherche de clients par internet.

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