Stratégie de communication digitale sur les médias sociaux

Stratégie de communication digitale sur les médias sociaux

Catégorie

  • Marketing
Prix HT :
3 375,00 € / Par personne
Durée en heures :
Non renseigné
Formateur disposé à se déplacer chez l'apprenant :
Non
Localisation :
92798
ISSY LES MOULINEAUX
France
Niveau de la formation :
Débutant
Diplôme requis :
Bac
Éligible au CIF :
Non
Éligible au CPF :
Non
Formation diplômante :
Non
Type de formation :
Intra-Entreprise
Organisation :
Groupe et individuel
Places disponibles :
Non renseigné
Type de public visé :
  • Tout public

Introduction :

Les services de communication doivent aujourd'hui compter avec les médias sociaux. Cette formation à la stratégie de communication digitale propose aux responsables de l'image de marque de l'entreprise de s'approprier ces nouveaux outils de communication dans le cadre d'une stratégie digitale.

Objectifs :

  • Responsable de la communication digitale.
  • Responsable, chargé(e) de communication.
  • Cadre en charge de la communication externe ou globale.
  • Attaché(e) de presse.
  • Chargé(e) de Relations Publiques.

Détails du programme :

En amont, un questionnaire d’auto-positionnement pour se situer et définir ses priorités

 

1 - Élaborer sa stratégie de communication digitale

 

  • Mettre en place son dispositif de veille.
  • Écouter les communautés ; le monitoring de sa e-réputation.
  • S'adapter aux comportements et usages sur les médias sociaux et les sites participatifs.
  • Bâtir un plan de communication 2.0 : quels medias et réseaux sociaux pour quels objectifs ?
  • Choisir le ton de sa communication.
  • Définir des indicateurs de mesure et de performance (KPI).

 

2 - Communiquer sur les médias et réseaux sociaux

 

  • Les nouveaux métiers : community manager, consultant SMO, Social media manager.
  • Les 6 missions à mettre en place pour piloter une stratégie "social media".
  • Point sur l'évolution des différents médias sociaux : Facebook ; Twitter ; Youtube ; Slideshare ; Pinterest ; Instagram…

 

3 - Réaliser un évènement sur les médias sociaux

 

  • Intervenir dans les communautés.
  • Monter un événement en ligne.
  • Créer un dispositif cross-media pour valoriser un événement.
  • Les nouveaux outils pour les journalistes : social media release et pressroom.

 

4 - Identifier les opportunités publicitaires

 

  • Business models des réseaux et médias sociaux.
  • Le ROI attendu.
  • Les régies publicitaires : Facebook, Twitter, Linkedin.

 

5 - Mesurer les actions de communication digitale

 

  • Connaître les différentes métriques : like, share, reach, impressions, RT, followers…
  • Le Edgerank de Facebook.
  • La mesure de l'engagement et du ROI.
  • Le Social Media Management System (SMMS).

 

6 - Repérer et communiquer avec les blogueurs influents

 

  • Comprendre l'économie des blogs.
  • Construire la relation Marque-Blogueurs.
  • Monétisation des espaces sur les blogs : billets sponsorisés, affiliation, publicité.

 

7 - Gérer la communication de crise en ligne

 

  • Les typologies de crise sur Internet : fail, bad buzz, crise…
  • Anticiper et savoir réagir : Dark site ou blog de crise.
  • Processus de réponse sur les réseaux sociaux.

 

Évaluation du transfert des aquis pour valider la mise en œuvre en situation de travail

Prérequis :

  • Avoir un compte sur un réseau social au moins (Facebook, Twitter, Linkedin…) et l'utiliser régulièrement ou avoir suivi la formation "Les fondamentaux du web 2.0 et des réseaux sociaux" (réf. 6956).

 

Public visé : 

  • Responsable de la communication digitale.
  • Responsable, chargé(e) de communication.
  • Cadre en charge de la communication externe ou globale.
  • Attaché(e) de presse.
  • Chargé(e) de Relations Publiques.

Commentaires

Il n'y a aucun commentaire pour cette formation.