Réaliser une enquête en ligne jusqu'au pré-test

Réaliser une enquête en ligne jusqu'au pré-test

Catégorie

  • Marketing
Prix HT :
2 125,00 € / Par personne
Durée en heures :
Non renseigné
Formateur disposé à se déplacer chez l'apprenant :
Non
Localisation :
92798
ISSY LES MOULINEAUX
France
Niveau de la formation :
Débutant
Diplôme requis :
Bac
Éligible au CIF :
Non
Éligible au CPF :
Non
Formation diplômante :
Non
Type de formation :
Intra-Entreprise
Organisation :
Groupe et individuel
Places disponibles :
Non renseigné
Type de public visé :
  • Tout public

Introduction :

Réaliser une enquête en ligne permet d’optimiser à la fois son offre, son positionnement et réduire les risques d’insatisfaction. Cette formation à cette méthode de recueil des données, à la fois rapide et économique permet de connaître les éléments essentiels pour mener ces études on-line de manière efficace.

Objectifs :

  • Maîtriser toutes les étapes de la réalisation des études marketing on line : du projet à son exploitation.
  • Connaître les méthodologies les plus utilisées liées à l’étude on line.

Détails du programme :

1/ Rédiger son brief d'enquête en ligne

 

  • Définir son cahier des charges :
    • quels objectifs ;
    • qui interroger ;
    • quelles informations obtenir et dans quels contextes.
  • Identifier ses contraintes :
    • délais ;
    • budget ;
    • règles d'éthiques…
  • Envisager les décisions potentielles à prendre selon les résultats de l'étude.

 

2/ Choisir le type d'enquête en ligne et les questions appropriées

 

  • Comprendre l'intérêt et les limites des études quanti, quali et du sondage express.
  • Acquérir les bases de l'analyse des données ou de contenu selon le type d'enquête.
  • Utiliser les questions fermées ou à échelle dans une enquête en ligne.
  • Utiliser les questions ouvertes ou alternatives dans une enquête quali ou un sondage express.
  • Savoir quand utiliser les questions de filtrage ou de signalétique.

 

3/ Rédiger son enquête en ligne

 

  • Écrire l’introduction :
    • choix des mots.
  • Structurer son plan de questionnement.
  • Ordonner les questions : ouvertes, fermées de type OUI/NON ou à échelle…
  • Soigner la conclusion.

 

4/ Réaliser le pré-test en ligne

 

  • Choisir la solution en ligne :
    • Surveymonkey ou Google docs.
  • Saisir les questions et procéder au codage de celles-ci.
  • Procéder à l'envoi aux personnes tests.
  • Analyser les données.
  • Faire la synthèse des résultats et les recommandations qui en découlent.

Prérequis :

Public visé : 

  • Responsable et chargé d'études récemment nommés.
  • Chef de produit, chef de projet marketing.
  • Responsable marketing ayant pour mission de commander ou d'exploiter les données d'études.

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