Négociation : pratiques et outils au quotidien

Négociation : pratiques et outils au quotidien

Catégorie

  • Entreprenariat
Prix HT :
1 795,00 € / Par personne
Durée en heures :
Non renseigné
Formateur disposé à se déplacer chez l'apprenant :
Non
Localisation :
92798
ISSY LES MOULINEAUX
France
Niveau de la formation :
Débutant
Diplôme requis :
Bac
Éligible au CIF :
Non
Éligible au CPF :
Non
Formation diplômante :
Non
Type de formation :
Inter-Entreprise
Organisation :
Groupe et individuel
Places disponibles :
Non renseigné
Type de public visé :
  • Tout public

Introduction :

La négociation fait partie des actes professionnels quotidiens. Que ce soit avec les membres de son équipe, ceux des autres équipes, ses partenaires, ses clients, il s'agit de savoir construire une relation saine, constructive et pérenne.

La formation "Négociation : pratiques et outils au quotidien" vous apportera les outils et méthodes utiles pour améliorer votre efficacité en négociation, même dans les situations de négociation difficiles les plus courantes.

Objectifs :

  • Identifier ses points forts et ses points de vigilance en situation de négociation.
  • Adopter la bonne posture pour atteindre son objectif tout en préservant la qualité de la relation.
  • Préparer ses négociations avec efficacité.
  • Mener ses négociations pour aboutir à une conclusion mutuellement satisfaisante.
  • Mieux gérer les situations de blocage en négociation et sortir des situations tendues.

Détails du programme :

1• Choisir son approche en négociation

  • Identifier l'impact de ses représentations en négociation.
  • Repérer les différentes attitudes instinctives, leurs avantages et leurs risques.
  • Choisir sa posture pour négocier.

Négociations "découverte" : votre approche dominante.

 

2• Préparer sa négociation

  • Analyser le contexte et les enjeux de chacun des partenaires de négociation.
  • Mesurer objectivement le rapport de force.
  • Définir ses objectifs et ses marges de négociation.
  • Préparer ses arguments.
  • Envisager les échanges possibles et les solutions à creuser pour sortir des blocages.

Négociations "training" : argumenter et échanger.

 

3• Maîtriser les étapes clés de la négociation

  • Entamer la négociation sur des bases saines.
  • Clarifier les intérêts de chacun : 
  • écouter ses partenaires pour comprendre leurs besoins ;
  • argumenter pour influencer la négociation.
  • Rechercher un accord mutuellement satisfaisant : 
  • gérer les objections de façon constructive ;
  • créer de la valeur avant de la répartir ;
  • jouer sur les marges de manœuvre de chacun sans perdre de vue son objectif.
  • Conclure un accord pérenne : 
  • engager ses partenaires et formaliser un accord ;
  • consolider l’accord obtenu.

Training : gérer les objections.

Négociation "training" sur le processus global, de la préparation à la conclusion.

 

4• Gérer quatre situations difficiles en négociation

  • Lever les freins d'un partenaire qui bloque la négociation.
  • Sortir d’un conflit : négocier lorsque la charge émotionnelle est forte.
  • Déjouer les tentatives de déstabilisation.
  • Trouver un accord objectif lorsque les intérêts sont contradictoires.

Négociations "training" en situation difficile.

Négociations "modèles" pour ancrer les bonnes pratiques.

Prérequis :

Cette formation ne nécessite pas de prérequis.

 

Cette formation s'adresse : 

  • Toute personne vivant au quotidien des situations de négociation.

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